Descripción:
La capacitación y desarrollo del personal de las organizaciones, entendido como un
conjunto de procedimientos o métodos, técnicas, instrumentos y medios derivados
del conocimiento y la experiencia, organizados sistemáticamente en un proceso,
requieren también de facilitadores o conductores del aprendizaje; en este
programa, además de estudiar la estructura de los programas de formación, el
participante se involucra en la utilización de las herramientas para facilitar el
aprendizaje que permiten garantizar el mejor aprovechamiento de los recursos
disponibles.