Descripción
Todas las organizaciones de todos los tipos y tamaños están siendo requeridas para
tomar acciones tendientes a prevenir los riesgos que puedan ponerlas en
situaciones de desventaja ante sus clientes en este mundo de competencia global.
Es altamente importante identificar, evaluar y tomar acciones que puedan prevenir
dichos riesgos o por lo menos minimizar su impacto en el desempeño de la
Organización.
Objetivos del curso
Al terminar este curso el participante:
• Entenderá los requerimientos de la gestión de riesgos (Norma ISO 31000)
• Revisará los requerimientos de la norma ISO 9001:2015/IATF 16949:2016
• Participará como miembro activo en la elaboración de análisis de riesgos en
procesos de servicio como metodología de gestión de riesgo
• Entenderá la gestión de riesgos de procesos administrativos a través de la
definición de la razón de ser del área de servicio, la identificación de los
procesos clave, la identificación de riesgos de los procesos y definición de
acciones para prevenir o disminuir los impactos de los riesgos
• Establecerá el criterio para la toma de acciones
• Desarrollará un ejemplo práctico de un análisis de riesgo
ANÁLISIS DE RIESGO
F-SGC-LG-03 Fecha de emisión: 03-Nov-08 Ver. 03
Audiencia
¿A quién va dirigido?
• A los Gerentes departamentales responsables de los procesos manifestados
en el SGC de la planta.
• A todo el personal involucrado en la administración de riesgos de la
organización a través de los procesos operativos de la planta.
Perfil recomendado del participante
Se recomienda formar grupos homogéneos de un mismo nivel educativo con
conocimientos en sus procesos, análisis e interpretación de información,
metodologías/herramientas de gestión de riesgos y acciones correctivas.
Contenido
1. Introducción
2. Requerimientos de ISO 9001:2015 / IATF 16949:2016
3. ISO 31000:2018
• Objetivo y campo de aplicación
• Principios
• Marco de referencia
• Liderazgo y compromiso
• Integración
4. Gestión de riesgos / tipos de riesgos / principios
5. Comunicación y consulta / alcance, contexto y criterios
6. Identificación, análisis y evaluación de riesgos
7. Tratamiento e implementación de planes
8. Seguimiento y revisión
9. Ejemplo desarrollado con análisis cualitativo y semicuantitativo
10.Aplicación en un proceso de su planta
F-SGC-LG-03 Fecha de emisión: 03-Nov-08 Ver. 03
Materia
l incluido
• Lista de asistencia • Material para cada uno de los participantes • Examen de conocimientos • Evaluación curso-consultor • Reporte de calificaciones • Constancias DC-3
Texto Recomendado
• Norma Internacional ISO 31000 versión 2018 • Gestión de riesgos: Principios y guías
Requerimientos para cursos en sitio (en planta) • Espacio en condiciones óptimas • Máximo de participantes: sugerido 15 personas por grupo • Cañón de proyección (entrada HDMI) y pantalla • Hojas de rotafolio y plumones