Core Tools Overview (3 Days) – MX

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20-22 Feb – Leon
12-14 Jun – Queretaro
27-29 Nov – Celaya

Descripción:
Los Core Tools (SPC, MSA, AMEF, PC, APQP y PPAP) son procesos desarrollados
conjuntamente por DaimlerChrysler, Ford y General Motors para diseñar,
desarrollar, prevenir, medir, controlar, registrar, analizar y aprobar
productos/servicios de calidad para satisfacer las necesidades y expectativas del
cliente.

Objetivo del curso y propuesta
Objetivo
 Entender las herramientas estadísticas necesarias para registrar, medir y
controlar los procesos de manufactura
 Entender los conceptos básicos y las herramientas estadísticas para el
análisis de los sistemas de medición
 Entender la metodología para desarrollar un AMEF de Proceso
 Entender las metodologías de la Planeación Avanzada de la Calidad del
 Producto (APQP) y Plan de Control
 Entender el proceso PPAP 4th Edition

Propuesta
Los asistentes participarán en grupos multidisciplinarios para entender los
procesos de Core Tools y como se relacionan entre si las diferentes herramientas
para lograr la mejora continua.

CORE TOOLS
OVERVIEW
Audiencia:
¿A quién va dirigido?
Al personal de todos los niveles relacionados con los “Core Tools”. Auditores
Internos y Auditores de segunda parte (proveedores).
Áreas involucradas
Personal de las áreas de Ingeniería del Producto, Ingeniería del Proceso,
Manufactura, Calidad y Mejora Continua.
Perfil recomendado del participante
Conocimientos básicos de IATF 16949:2016, Core Tools e Inglés Técnico.

Contenido
Temario
 Agenda
 Objetivos del curso
 Temario General
Control Estadístico del Proceso (SPC)
 Requerimientos Normativos
 Definición
 Beneficios
 Variabilidad
 Las 7 Herramientas Básicas del SPC
 Gráficos de Control
 Capacidad de Proceso
Análisis del sistema de Medición (MSA)
 Requerimientos Normativos
 Definición
 Beneficios
 Errores de Localización (Estabilidad, Bias, Linealidad)
 Errores de Dispersión (Repetibilidad y Reproducibilidad)
 Guías para evaluar el Sistema de Medición (Variables)
 Guías para evaluar el Sistema de Medición (Atributos)
Análisis del Modo y Efecto de la Falla (AMEF)
 Requerimientos normativos
 Definición
 Beneficios
 Conceptos Básicos
 Responsabilidad de la Dirección
 Metodología del AMEF de Proceso
Plan de Control
 Requerimientos normativos
 Definición
 Beneficios
 Conceptos Básicos
 Metodología de Plan de Control
Planeación Avanzada de la Calidad del Producto (APQP)
 Requisitos normativos
 Definición
 Beneficios
 Metodología de APQP:
 Fase 1: Planeación y Definición
 Fase 2: Diseño y Desarrollo del Producto
 Fase 3: Diseño y Desarrollo del Proceso
 Fase 4: Validación del Producto y del Proceso
 Fase 5: Retroalimentación, Evaluación y Acciones Correctivas
Proceso de Aprobación de Partes para Producción (PPAP)
 Requisitos normativos
 Definición
 Beneficios
 Presentación del PPAP
 Corrida de Producción Significante
 Requisitos de PPAP
 Notificación al Cliente y Requisitos para la Presentación
 Niveles de Presentación
 Estado de Presentación de la Parte
 Retención de Registros

Taller:
Dinámica de aplicación de las herramientas del Core Tools.

Material:
El material del curso incluye:
 Manual para cada uno de los participantes
 Evaluación de conocimientos final del participante
 Constancia de Participación y Acreditación
 Envío de reporte final del curso

Texto Recomendado:
 Norma IATF 16949:2016
 Norma ISO 190011:2009 – Directrices para la Auditoria de los Sistemas de la
Calidad y/o Ambiental
 Core Tools: SPC, MSA, FMEA, APQP, PC y PPAP (Manuales de Referencia AIAG)

Requerimientos para cursos en sitio (en planta):
 Máximo de participantes: 15 personas por grupo
 Cañón de proyección
 Hojas de rotafolio y plumones
 Lista de participantes (con nombres completos y acentuados)
 Material didáctico para cada participante (proporcionado por QH)
 Calculadoras, preferentemente científicas

Duración de 24 horas.

Mexico (Yellow)